«Метро» и «Сбербанк» обсудили вопросы дальнейшего сотрудничества за «Деловым завтраком»

Группа компаний «Метро» является многолетним надежным партнером «Сбербанка». 12 ноября, в 174-ый День рождения Сбербанка, в Ярославле прошёл деловой завтрак с участием руководства двух партнерских компаний.

Участниками мероприятия стали Алёна Зверева, Юлия Рубцова и Павел Яцко —представители трех самых успешных офисов «Метро» за 3-й квартал 2015 года по отправленным заявкам на ипотеку через программу «Партнер онлайн». Со стороны Сбербанка присутствовал Михаил Комаров, заместитель управляющего Ярославским отделением № 17, Павел Лилеев, начальник управления по работе с партнерами, Александр Иваненко, начальник сектора по ипотечному кредитованию, и Юлия Котлова, менеджер по работе с партнерами.

Цель встречи состояла в том, чтобы в неформальной обстановке обсудить взаимовыгодное сотрудничество и «наболевшие» вопросы. Так же были затронуты темы, связанные с взаимодействием в рамках выдачи ипотечных кредитов и согласованием шаблонов договора купли-продажи.

Фокус работы и у «Метро», и у «Сбербанка» сейчас, конечно, на предоставлении сервиса клиентам. Партнеры обсудили работу по обратному потоку – качество отправляемых лидов (клиентов на подбор объекта). Обе стороны согласились друг с другом, насколько важно правильно донести информацию до клиента, чтобы он был ориентирован не только на продажу своей квартиры, но и на покупку того объекта, ради которого он и обратился в компанию.

«Мы уверены, что открытое общение и подобные встречи дают возможность решать текущие и долгосрочные вопросы между партнерами гораздо быстрее и эффективнее. Ведь в конечном счете мы работает для наших клиентов, и нам важно, чтобы они были довольны и чувствовали заботу о себе», - прокомментировала руководитель офисов «Метро» на ул. Победы и Володарского Алёна Зверева.